工作职责:
一、岗位职责:
1、根据餐厅的标准要求,完成餐厅的开档及收档工作;
2、熟记客情档案,保证对球会的会员有一定了解;
3、严格按照标准完成摆台工作;
4、根据标准要求,为客人提供标准化和个性化服务;
5、根据工作标准,完成宴会的各类准备,服务及撤场工作;
6、负责餐厅电话预订及信息传达,确保客户服务的及时性,收集客户意见,并及时反馈上级;
7、完成领导临时交办的其他工作。
任职资格:
二、任职要求:
1、专业要求:热爱餐饮行业,具备基本的服务意识;
2、工作经验:有服务业工作经验者优先考虑;
3、能力要求:普通话流利,性格开朗;
4、其它要求:
(1) 身高158cm以上;(2)五官端正,无纹身;(3) 沟通表达能力好;(4)能适应餐厅因工作需要而非正常工作时间的加班工作。
三、公司福利:
1、【平台规模】公司规模大,发展空间大,团队氛围活跃,管理规范;
2、【培训发展与晋升机会】提供年度加薪、半年度晋升申报、季度人才梯队推荐及培养、定期培训、试用期或考察期导师辅导等机会;
3、【饮食保障】提供丰盛美食自助餐厅(每餐2元或5元即可享用);
4、【住宿保障】提供安全干净的员工宿舍,内置有空调、热水器、衣柜、洗衣机、桌椅和免费WIFI等,设施齐全,拎包入住即可(只需缴纳管理费50元和水电费);
5、【交通保障】办公园区内设有员工巴士及高尔夫球车等交通工具,便于员工出行;
6、【娱乐保障】办公园区内设有阅览室、篮球场、羽毛球场、舞蹈房、台球及兵乓球室等活动场所,丰富员工业余生活;
7、【活动福利】全体员工可享年度免费旅游、年度免费体检、不定期生日活动、文体活动、节日活动等;
8、【补贴福利】员工可享高温补贴、食宿补贴、考级补贴(200-1000元);
9、【奖金福利】员工可享丰厚春节慰问金、绩效奖金、优秀个人奖金、优秀团队奖金和积分达人奖;
10、【其他福利】五险一金、商业意外险、带薪年假、病假、产假、陪产假、婚丧假及婚丧礼金等福利。